在 STACK 建設技術的核心，有一支專業的帳戶管理團隊，致力於協助全美各地承包商用智慧化、數位化的估算工作流程取代繁瑣的電子表格。透過傾聽現場痛點、提供量身定制的訓練，團隊協助客戶節省勞務時間、減少錯誤，並提升投標時的信心。
高爾頓·舒爾特（Clayton Schulte）是這支團隊的資深帳戶經理，親自走進奢華住宅建築商的工作環境，深入了解每一個功能需求，甚至提交「複製專案」申請，讓此功能成為平台核心之一。透過他的熱情與持續回饋，建築商如今已習慣使用估算工作表與 STACK Explode 功能，在數分鐘內完成客製化瓷磚浴室的估算。
另一個案例中，一家混凝土承包商面臨舊有電子表格頻繁崩潰、必須手動拆分的困境。帳戶管理團隊協助他重新規劃流程，重建穩健的分類目錄，並推出直接連接估算的拆解庫。結果，數量資料自動流入、價格即時更新，該承包商不再浪費數日進行手動錄入。
一家價值五千萬美元的定制木工公司也遇到裝配頻繁變動的問題。透過六週的密集合作，他們與 STACK 顧問共同建立了符合實際專案的客製裝配，創造可擴展的估算架構，隨著業務成長而自動演進。公司提前更新系統，新增十位使用者，並投入專業服務以持續優化平台。
每一則客戶故事都提醒我們，創新不僅源於軟體，更來自使用者本身。從重建過時系統到擁抱進階工作流程，承包商們持續推進建築科技的邊界。
若您的團隊已經改造過舊系統、掌握新的工作流程，或想了解同行如何以更聰明、更快速、更堅固的方式建造，歡迎加入 STACK 社群，分享您的成功故事。
參考資料： https://www.stackct.com/blog/stories-from-the-field-stacks-account-management-team/
